Разработанный Государственной службой специальной связи и защиты информации проект приказа «Об утверждении Требований по уровню качества услуг по передаче данных и доступа в Интернет» несет коррупционные риски и может привести к увеличению стоимости доступа к сети Интернет.

Интернет Ассоциация Украины просит Государственную регуляторную службу отказать в повторном согласовании данного проекта приказа и предложить Государственной службе специальной связи и защиты информации Украины проработать данный документ, в случае необходимости, после принятия нового Закона Украины «Об электронных коммуникациях».

В крупнейшей в стране телеком-ассоциации отмечают, что проект приказа ГСССЗИ противоречит принципам государственной регуляторной политики. В частности, в проекте нарушен принцип целесообразности, поскольку вместо одного из лучших в мире соотношений цена / качество, которое пока гарантированно поддерживается рыночными механизмами, украинский потребитель вынужден будет платить за прихоти контролеров качества, расходы операторов и амбиции монополистов. 

Также, отмечают в ИнАУ, проект документа противоречит принципу адекватности, ведь вместо внедрения нового законодательства в сфере электронных коммуникаций в соответствии с современными требованиями и международными обязательствами Украины, предлагается проводить сомнительные устаревшие механизмы контроля качества, ориентированные преимущественно на телефонию.

Нарушены также принципы эффективности и предсказуемости, поскольку введение предлагаемого механизма контроля качества вместо декларируемого эффекта защиты прав потребителей приведет к увеличению стоимости услуг для потребителей и административному давлению на субъектов хозяйствования, предупреждают в Интернет Ассоциации Украины.

Не придерживается проект документа и принципа сбалансированности, поскольку, утверждают эксперты, существующий сегодня баланс будет нарушен в пользу крупных игроков, которым будет значительно легче внедрить процедуру контроля качества и наладить «общение» с контролерами качества. Отсюда – и нарушение принципа прозрачности, ведь предлагаемый механизм контроля качества громоздкий и непрозрачный, что несет коррупционные риски.