DOC.ua знижує ризики захворювання для лікарів і пацієнтів. Медичний онлайн-хаб впроваджує дистанційні експрес-консультації з медичними фахівцями. Насамперед, до нового сервісу залучать терапевтів, з якими можна порадитися щодо симптомів коронавірусу, ГРВІ, грипу та низки інших захворювань.

Консультація дає змогу швидко отримати рекомендацію фахівця та ухвалити правильне рішення щодо необхідності подальшого лікування. Лікар зв’язується з пацієнтом протягом 30 хв після формування замовлення, а розмова триває від 10 хв до 30 хв. Кількість консультацій для одного клієнта не обмежена. Сервіс доступний із 8:00 до 21:00 всюди, де є інтернет-покриття. До надання послуги залучені кваліфіковані лікарі, які допомагають розібратися в проблемі та рекомендують алгоритм дій, але не призначають лікування або медпрепарати. У DOC.ua радять детально описати проблему ще під час створення заявки на консультацію, вказати чи є призначення або результати аналізів. Це підвищить ефективність спілкування з лікарем.

«Ми планували впровадити цей сервіс пізніше, проте ситуація склалася так, що саме зараз він буде найкориснішим для людей, – зазначає Сергій Казанцев, засновник DOC.ua. – Пацієнт і лікар отримали можливість спілкуватися дистанційно – обмежуються безпосередні контакти, що, безумовно, захищає в умовах карантину під час пандемії коронавірусу. Водночас слід пам’ятати, що з нами працюють кваліфіковані медпрацівники – найкращу пораду ви знайдете саме в них, а не в коментарях на інтернет-форумах. Вам не потрібно зайвий раз йти до лікарні, перебувати в чергах до реєстратури та лікаря. Життя людей стає безпечнішим».

Нагадаємо, раніше DOC.ua повідомив, що спрямовує весь свій прибуток на підтримку медичних закладів України під час пандемії COVID-19. На першому етапі компанія придбає сертифіковане медичне обладнання для лікарень Черкас і Житомира: кисневі концентратори, кардіомонітори, захисні щитки, апарати штучної вентиляції легень тощо

DOC.ua (входить до EFI GROUP) – медичний онлайн-хаб, заснований у 2014 році, за допомогою якого можна отримати необхідні послуги зручно, зрозуміло та доступно. Наразі база DOC.ua налічує понад 10 тис. лікарів та 1,5 тис. медичних закладів у 26 містах України. Сервіс доступний у режимі 24/7 для запису до лікаря й на діагностику, а також для замовлення ліків, аудіоконсультацій та знижок на лабораторні дослідження.

EFI GROUP (Група компаній «Ефективні інвестиції») заснована у 2007 р. та здійснює діяльність у паперовій та газовій промисловостях, енергетиці, сільському господарстві, креативній індустрії, IT-галузі, охороні здоров’я.