Китайський користувач соціальної мережі Weibo поскаржився на згорілий смартфон Samsung Galaxy S10, який був куплений зовсім нещодавно.

Власник гаджета запевняє, що смартфон не вдавалося розблокувати під час зарядки, а кабель дуже сильно нагрівся, після чого пристрій задимився і загорівся.

Компанія Samsung поки що не робила офіційних заяв, а власник не розповідає, чи вдалося йому отримати відповідь з приводу компенсації або заміни пристрою.

«На цьому етапі важливо відзначити, що у нас немає можливості перевірити справжність цих тверджень. Проте, як уже згадувалося вище, повідомлення про збої в роботі смартфонів S10 не нові», — підкреслюють журналісти.

Варто зазначити, що повідомлення про проблеми з лінійкою Galaxy S10 від Samsung рідкісні. Справа в тому, що після фіаско з Galaxy Note 7, компанія впровадила просунуті перевірки для акумуляторів своїх смартфонів. Проте, іноді таке трапляється.

Наприклад, широко обговорювалася несправність 5G Galaxy S10, щоправда, в цьому випадку Samsung переклала вину на користувача.