Мобільний додаток Приватбанку працює з перебоями з ранку 5 серпня. 

Це повідомили клієнти держбанку і проблему підтвердили в його call-центрі. 

«Ми приносимо свої вибачення за незручності, є технічна проблема, яка обов’язково буде сьогодні усунута», – відзначили там.

Через мобільний додаток не вдається відправляти платежі та висвічується застаріла інформація про залишки на рахунках. При цьому людина отримує повідомлення «Помилка виконання операції. Будь ласка, повторіть операцію пізніше».

Сьогодні, 5 серпня, українські банки переводять рахунки клієнтів на міжнародну нумерацію IBAN. На вихідних в деяких банках через це виникали проблеми із зарахуванням і перерахуванням коштів. Однак, як запевнили, збій мобільного додатка не пов’язаний з цим.

«Це не через IBAN. Просто технічний збій, який буде оперативно усунутий», – запевнив прес-секретар Приватбанку Олег Серга.

На поточний момент збої спостерігаються тільки в мобільному додатку держструктури. Інтернет-банкінг Приват24 працює коректно і без перебоїв. Клієнтам Приватбанку рекомендують поки користуватися ним.