Если у вас в usb 2.0 все работает, тогда просто дров нет на usb остальные. У меня на такой случай мини клава есть всегда, ну точнее тот обрубок который остался от старой клавы. Кстати если новая клавиатура со всеми там наворотами по типу HyperX Alloy Origins с зона51. Вот у них проблемы, их лучше подключать уже с установленными дровами именно от разработчика. Обычные дрова не катят.