З 12 червня абоненти “Київстар” можуть завантажити додаток «Експерт мережі», для аналізування якісті роботи мережі мобільного оператора.
«Експерт мережі» моніторить стан роботи мережі оператора, у випадку виникнення складнощів, надсилає звіти безпосередньо технічним експертам компанії. Також абоненти можуть самостійно проводити перевірку та надсилати інформацію через додаток, без необхідності здійснювати дзвінки в Call-центр.
Додаток допомагає перевірити:
- якість покриття мережі мобільного оператора;
- якість здійснення телефонних дзвінків;
- швидкість мобільного інтернету;
- якість надання послуг у роумінгу тощо.
Зараз завантажити додаток можна з Play Market для Android-смартфонів.
0 комментариев
Добавить комментарий