Отзывы в онлайн магазинах

21 марта, 14:14 Разное 3944 4
Комьюнити и индивидуумы, а как вы реагируете на просьбы продавцов в онлайн-магазинах оставлять им только позитивные отзывы?
Поставь нам пожалуста 5 звездочек, не ставь ничего другого кроме 5. Ну ок, если все было в порядке то поставлю конечно, но все-таки вопрос немного настораживает.
Вот поставил 3 на амазоне а он мне письмо пишет — поменяй пожалуйста хоть на 4 или удали. Ну чувак, ты же мне товар заказанный не доставил. Ну ок, деньги вернул, и сам разобрался, что его у тебя на складе нету — но это же то, что ты и так должен был сделать...
Что вы об этом думаете? Ведь это нивелирует ценность всех этих рейтингов и оценок.
4 комментариев
Сортировка:
Добавить комментарий
Taras Lihun
Taras Lihun 2019, 21 марта, 19:11
0
Это опыт по Украине. По зарубежке как-то не получалось нарваться.
Роман Маслюк
Роман Маслюк 2019, 21 марта, 18:38
0
Никогда не оставлял не смотря на просьбы, смс и перезванивания с просьбой.
Vitaly Marchuk
Vitaly Marchuk 2019, 21 марта, 16:27
0
Приведу реальный пример: продавец продал товар. Брак. Я детально описал в чём брак, хотя он заметен даже обезьяне. Продавец потребовал возврат за свой счёт. Я потребовал проверить отсылаемый товар на замену, рассказал что сделать. Продавец клятвенно заверил что сделает — и через две недели я получаю.... такой же бракованный товар. Влепил отрицательный разумеется. И тут ЗВОНКИ от продавца с требованием убрать отзыв, потому что [дословно] «такой отзыв мне не нужен». И не один звонок, и не два. А через несколько месяцев — просто предложил компенсацию, я разумеется не отказал. Сейчас кстати довольно успешно торгует, и с откровенно говённым товаром просто не связывается.
King Artur
King Artur 2019, 21 марта, 15:45
0
Нашел необходимый товар в популярном магазине. Позвонил уточнить наличие. Сказали - все ок. Оплатил товар. Товар не выслали — нет в наличии. Подождал один день. Нет в наличии. Написал отзыв на 3-х рейтинговых сайтах с названием магазина и номером заказа. Первый раз позвонил не я им. «Товар выслали, удалите комментарий.» Изменил комментарий. Подробно описал просьбу удалить негативный комментарий. Больше не звонили.

IT Новости

Смотреть все