Автор: Павло Дещинський, віцепрезидент компанії N-iX

2020 рік вніс кардинальні зміни у те, як ми працюємо. Одні компанії вже зараз прийняли сміливе рішення про майбутнє роботи без офісу, інші — оголосили дати повернення в офіси, очікуючи на пом’якшення загрози COVID-19.

Свої офіси в Україні ми відкрили ще в червні, із завантаженням до 30%, щоб забезпечити соціальну дистанцію та безпеку співробітників. Однак лише 15% наших фахівців знову почали працювати з офісу. Стало зрозуміло, що наші люди не поспішають повертатися до старого способу роботи.

З іншого боку, майже 85% фахівців сумують за особистим спілкуванням та неформальними балачками на кухні, згідно з нашим опитуванням задоволеності співробітників (Employee Satisfaction Survey). Працюючи над новою офісною моделлю, яка б підходила саме нашій компанії, враховувала очікування фахівців та зміни через пандемію, ми проаналізували, який вибір вже зробили міжнародні компанії з різних куточків світу.

Віддалена робота як довгострокова стратегія

Опитування в Україні та за кордоном показують, що людям подобається працювати віддалено, і вони хочуть мати таку можливість, навіть коли можна буде повністю повертатись в офіси.

Більшість звикли до роботи вдома та навіть оцінили її переваги, а в офіси готові повертатися тільки за умови, що нічого не загрожуватиме їхньому здоров’ю. Однак в теперішніх умовах це не зможе гарантувати жоден роботодавець ще досить довго.

Фото: N-iX

Обирати, де та як працювати тепер хочуть і ті фахівці, які до карантину працювали виключно в офісах та за фіксованим графіком.

Фото: N-iX

Зважаючи на готовність більшості надалі працювати вдома, все більше компаній адаптують свої стратегії та вже зараз приймають рішення не повертатися до офісів навіть після пом’якшення загрози COVID-19. Про віддалену роботу як довгострокову стратегію оголосили в багатьох міжнародних компаніях. Серед них:

Microsoft, який планує розпочати відновлення роботи офісів у січні 2021 року, але з 9 жовтня дозволив працівникам працювати з дому постійно — за умови узгодження такого формату з лінійним менеджером. Без погодження співробітники можуть працювати вдома частково — менш як 50% робочого часу.

Twitter ще в травні оголосив, що співробітники можуть працювати з дому стільки, скільки захочуть. Компанія скасувала будь-які зустрічі наживо до кінця 2020 року.

Співробітникам Slack дозволили залишитися працювати віддалено на постійній основі. Про це компанія оголосила ще в червні. Крім того, компанія планує надалі зростати, наймаючи більше віддалених фахівців.

В Mastercard оголосили, що їх працівники можуть працювати віддалено стільки, скільки вважатимуть за потрібне.

Поєднання віддаленого та офісного форматів

Перехід до віддаленої роботи на довготривалу перспективу приваблює не всі компанії. Адже це зміна, яка може мати й негативні наслідки, як от — гірша продуктивність та рівень залученості.

Водночас міжнародні дослідження підтверджують, що люди по всьому світу не хочуть повертатися до офісу на повний робочий день, але сумують за офісом та спілкуванням з колегами.

Фото: N-iX

Згідно з нашим внутрішнім опитуванням, майже 16% працівників хотіли б продовжувати працювати повністю з дому, тоді як 65% бажають поєднувати віддалену та офісну роботу.

Фото: N-iX

Серед компаній, які вирішили поєднувати віддалений та офісний формати:

Siemens, який дозволив своїм працівникам працювати не з офісу 2−3 рази на тиждень.

Google оголосив про відкриття роботи своїх офісів лиш з літа 2021 року. У вересні цього року компанія поділилася результатами внутрішнього опитування — після завершення пандемії більш ніж половина співробітників хочуть поєднувати віддалену роботу з офісною. Тому компанія думає надавати співробітникам як таку можливість, так і шанс постійно працювати віддалено.

Amazon дозволить співробітникам працювати віддалено до 8 січня 2021 року. Компанія також повідомила, що інвестує у створення офісів у шести містах США та планує найняти 3 500 нових працівників.

CEO Apple Тім Кук озвучив, що більшість співробітників компанії будуть працювати віддалено до початку 2021 року. Проте ще в червні частина ключових працівників повернулася до роботи в офісі.

В Adobe оголосили, що після завершення кризи компанія надасть можливість працювати віддалено тим фахівцям, які оберуть цей формат.

Оскільки епідеміологічна ситуація у світі не стає кращою, озвучені компаніями терміни повернення в офіси, ймовірно, будуть переноситися.

Чи можливе майбутнє без офісу?

Багато змін, каталізатором яких став COVID-19, залишаться з нами і після поліпшення епідеміологічної ситуації. Лідери міжнародних компаній передбачають відхід від традиційних офісних годин з 9 до 18, ще більшу роль технологій у щоденній роботі та меншу кількість особистих зустрічей.

Ми в компанії вирішили, що відповідати на питання «Чи можливе майбутнє без офісу» мають самі співробітники — обираючи той формат, який підходить саме їм, та запропонували працівникам офісний, гнучкий та повністю віддалений формати роботи. А оскільки потреби можуть змінюватися — даємо фахівцю зелене світло для зміни формату роботи, коли йому це необхідно. Адже ефективна віддалена робота в першу чергу вимагає орієнтованості на результат та самомотивації.

У будь-якому разі довіра, відкрите спілкування та готовність адаптуватися до нових умов — це ті навички, які стануть у пригоді працівникам всіх компаній, незалежно від того, яким буде майбутнє роботи.